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611 resultados encontrados

Termos e Definições

Termos e definições relacionadas ao processo de software.

Contratações e Aquisições de TIC

Normas e Guias

Normativos relativos ao processo de software institucional.

Thiago Bellotti Furtado

Agenda Institucional - UFLA

Segurança da Informação e Privacidade

Apoio Técnico aos Usuários

Nesse serviço são atendidas demandas diversas dos usuários de TI da Ufla, como tais como: cartão institucional, emissão ou renovação de tokens, instalação, configuração e manutenção de computadores de uso geral, periféricos, software, dispositivos móveis e red...

suporte
dúvida
ajuda
manutenção
erro
problema

POP - PE e PE SRP

Procedimento Operacional Padrão - POP para os processos de contratação de serviços e aquisição de bens e materiais enquadrados como solução de Tecnologia da Informação e Comunicação - TIC instruídos por Pregão Eletrônico Tradicional - PE e Pregão Eletrônico Si...

Termos e Definições - Governança de Dados

Livro com termos e definições relacionados à gestão e governança de dados.

Dúvidas Frequentes (FAQ)

Dúvidas recorrentes ou dúvidas importantes que podem surgir com os usuários de serviços de TI da Ufla.

Relatórios

Informações e instruções para geração de relatórios nos sistemas da UFLA

Formalização da demanda

POP - PE e PE SRP

Manual de Sistemas

Área destinada a informações relacionadas aos sistemas institucionais implantados na UFLA.

Solicitações de Serviços

Área destinada a informações sobre procedimentos para orientar os usuários sobre solicitações de serviços oferecidos na DGTI

Equipe

EDW e Modelagem Dimensional

Termos e Definições - Governança de Dados

POP - ADESÃO COMO ÓRGÃO PARTICIPANTE (IRP)

Procedimento Operacional Padrão - POP para os processos de contratação de serviços e aquisição de bens e materiais enquadrados como solução de Tecnologia da Informação e Comunicação - TIC instruídos por Adesão como Órgão Participante (participação em Intenção ...

POP - ADESÃO COMO ÓRGÃO NÃO PARTICIPANTE (CARONA)

Procedimento Operacional Padrão - POP para os processos de contratação de serviços e aquisição de bens e materiais enquadrados como solução de Tecnologia da Informação e Comunicação - TIC instruídos por Adesão como Órgão Não Participante pela CAT/DGTI

POP - DL

Procedimento Operacional Padrão - POP para os processos de contratação de serviços e aquisição de bens e materiais enquadrados como solução de Tecnologia da Informação e Comunicação - TIC instruídos por Dispensa de Licitação - DL pela CAT/DGTI

POP - IN

Procedimento Operacional Padrão - POP para os processos de contratação de serviços e aquisição de bens e materiais enquadrados como solução de Tecnologia da Informação e Comunicação - TIC instruídos por Inexigibilidade de Licitação - IN pela CAT/DGTI

Como solicitar aquisição de material ou contratação de serviço enquadrados como solução de TIC