Dúvidas Frequentes (FAQ)

Dúvidas recorrentes ou dúvidas importantes que podem surgir com os usuários de serviços de TI da Ufla.

Como responder ao chamado solicitando a exclusão de uma disciplina de graduação extraída para o RAD de docentes?

A restrição quanto à exclusão de informações extraídas automaticamente é uma regra de negócio, re...

Como responder ao chamado solicitando correção de carga horária de disciplinas de graduação extraída para o RAD de docentes?

Qualquer inconsistência verificada na ferramenta de importação de atividades dos docentes, pode s...

Como responder ao chamado solicitando o cadastro de docente aposentado à DGTI?

Para docentes aposentados é necessário fazer o processo de colaborador voluntário junto à Pró Rei...

Cadastro de Docente Externo no SIGAA.

Portal Coord. Stricto Sensu -> Cadastros -> Corpo Docente do Programa -> Docente Externo à UFLA -...

Aprovar ou Validar Requisição no GLPI

1) Para aprovar ou validar uma requisição no GLPI é necessário acessar a opção "Meus Chamados", n...

Alteração do perfil de usuário de setor no GLPI

Para solicitação de serviços da DGTI é preciso a alteração do perfil de usuários de setores de "R...

Dúvida sobre cálculo de CRA de discente de Graduação no SIG

Para esclarecer dúvidas sobre o cálculo do CRA geral, é fundamental utilizar a média ponderada, q...

Dúvida sobre curso predileto e vinculação ao curso de formação ABI ou BICT

A escolha do curso predileto ocorre todo semestre, conforme o calendário acadêmico, para todos os...

Dúvida sobre Período Cronológico e Período no Curso

O período cronológico é a contagem de semestres letivos desde o ingresso do estudante no curso, d...

Como cadastrar "Formação Acadêmica" do perfil dos docentes do portal público do SIGAA

As informações que aparecem nessa página: Caso de uso: Página do Programa >> Ensino >> Corpo do...

Como verificar pagamento de GRU em inscrição em processo seletivo da Pós Graduação

Este tutorial explica como consultar o pagamento da GRU gerada para a inscrição de candidatos em ...