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Ábaris
Manual de utilização do sistema Ábaris: Módulo Cliente Módulo Configurador Ferramenta Dividir Documentos Criação e Uso de QR Codes Vídeos Tutoriais - Ábaris Preparação dos Documentos Captura, Tratamento e Indexação Digitalização de Documentos com...
AMBIENTE DE TREINAMENTO DO SEI
Para utilizar o ambiente de treinamento do SEI, clique aqui! Obs: Os docentes e TAE's podem acessar o ambiente utilizando os dados institucionais (nome de usuário e senha); Os colaboradores terceirizados, que forem utilizar o SEI, devem procurar o respons...
[Módulo RAD] Relatório de Avaliação Docente
Acessando como membro da CPPD Acessando como Coordenador/Chefe de Departamento Acessando como Professor
Instruções para uso do e-Agenda
Acesso ao sistema: https://eagendas.cgu.gov.br/ Abaixo estão descritas as instruções previstas no Manual do Sistema Eletrônico de Agendas: Devem ser registrados na agenda os compromissos públicos: Manual do Sistema Eletrônico de Agendas (e-agenda), páginas...
Glossário
Suporte de Nível 1: A equipe do Suporte de Nível 1 é formada por profissionais capazes de atender, de forma preliminar, chamados de dúvidas quanto ao uso de sistemas, incidentes, manutenção de computadores e realizar suporte técnico remota ou presencialmente. ...
Processo de atendimento
ETAPAS DE ATENDIMENTO: Chamado é aberto/reaberto pelo solicitante no Sistema da Central de Serviços Compartilhado (GLPI) Suporte Nível 1 analisa a solicitação e procede com a correção do problema/orientação. Caso não consiga resolver, Suporte Nível 1 repa...
Tutoriais
Aposilas: Módulo 1- Descrevendo um serviço público de atendimento Módulo 2- Cadastrando um serviço público de atendimento Cursos: Curso oferecido pela ENAP: Cadastro de informações sobre serviços no Portal Gov.br Repositório da ENAP sobre o curso d...
PERGUNTAS FREQUENTES - FAQ
SOBRE O SEI O que é o sistema SEI? O Sistema Eletrônico de Informações (SEI) é um sistema desenvolvido pelo Tribunal Regional Federal da 4ª Região (TRF4) que engloba um conjunto de módulos e funcionalidades com vistas à promoção da eficiência administrativ...
Glossário de Negócios
Um glossário de negócios é um tipo de dicionário que busca garantir coerência e consistência semântica na organização, contendo termos e definições padronizados e organizados, relativos aos dados geridos na organização. É uma ferramenta central na Governança d...
PRIMEIRO ACESSO DE DISCENTE E RECUPERAÇÃO DE SENHA
Todos os Discentes da UFLA que ainda não acessaram o SEI ou que precisam recuperar a senha devem seguir as orientações seguintes: 1 - Clique no link a seguir: Acesso SEI discentes e depois siga os passos abaixo: 2 - Na tela de login, clique em Esqu...
CADASTRO DE USUÁRIO EXTERNO
O QUE É USUÁRIO EXTERNO? Usuário externo é a pessoa física, representante ou não de pessoa jurídica, autorizada a interagir em processo(s) no SEI-UFLA. É destinado, portanto, a alunos e a membros externos à comunidade UFLA para fins de peticionamento (iniciar...
USUÁRIO EXTERNO: ACESSO A PROCESSO
ACESSO AO PROCESSO Após cadastro liberado, o usuário que requer acesso ao conteúdo de determinado processo deve entrar em contato com a unidade responsável. Para a disponibilização de acesso ao processo, a unidade onde ele se encontra em andamento poderá sol...
COMO DISPONIBILIZAR DOCUMENTO PARA ASSINATURA DE USUÁRIO EXTERNO?
Para liberar um documento para assinatura de usuário externo basta seguir as instruções a seguir: 1. selecione no processo o documento que deseja enviar para assinatura. 2. No menu superior do documento, selecione “Gerenciar Liberações para Assinatura Exte...
Alocação de docente em oferta de disciplina
Para realizar a alocação do docente a uma oferta de disciplina no semestre, é necessário que a atividade "Vinculação dos docentes à oferta do semestre" esteja cadastrada e com prazo vigente no sistema. Essa atividade é cadastrada e gerenciada pela PROGRAD/DRC...
USUÁRIO EXTERNO: COMO ASSINAR DOCUMENTOS?
Para coletar assinatura digital de um discente ou pessoa externa à UFLA, é necessário que seja cadastrada como usuário externo SEI, para então a Unidade responsável pelo processo liberar o documento para assinatura digital via SEI, por meio dos seguintes proce...
COMO CRIAR E DISPONIBILIZAR BASE DO CONHECIMENTO?
Para criar, alterar e disponibilizar base do conhecimento o usuário interno deve seguir os seguintes passos: 1. No menu lateral, clicar em Base do Conhecimento2. Em seguida, clicar no botão Minha Base, conforme figura abaixo: 3. Caso não tenha nenhum Ba...
Aprovar ou Validar Requisição no GLPI
1) Para aprovar ou validar uma requisição no GLPI é necessário acessar a opção "Meus Chamados", no GLPI. 2) Todos os chamados serão listados, inclusive os com solicitação de aprovação. Para exibir somente os chamados com demanda de aprovação ou validaçã...
COMO DISPONIBILIZAR DOCUMENTO NO BLOCO DE ASSINATURAS?
O “Bloco de Assinatura” é uma funcionalidade utilizada para que um documento seja assinado por um ou mais usuários de unidades diferentes da unidade elaboradora. O bloco permite a assinatura simultânea de vários documentos, com ou sem visualização de seus cont...
COMO ASSINAR DOCUMENTO NO BLOCO DE ASSINATURA?
Para assinar documentos em um bloco de assinatura, os usuários da unidade de destino devem clicar em "Blocos" e selecionar a opção "Assinatura" no menu principal: Na página "Blocos de Assinatura", pode-se verificar os blocos disponibilizados para a un...
Classificação de Assinaturas Eletrônicas
Uma assinatura eletrônica é uma forma de garantir a autenticidade e integridade de um documento eletrônico. Ela fornece uma maneira de comprovar que um documento foi assinado por uma pessoa específica, e que o conteúdo do documento não foi alterado desde a ass...