Incidente com bobina (papel) do relógio de ponto

Os incidentes associados aos relógios de ponto podem ser solucionados com uma das quatro ações a seguir:


1) Papel atolado - basta abrir o relógio remover o excesso de papel e inserir o papel na guilhotina do relógio, conforme vídeos abaixo;
2) Falta de papel - basta inserir uma nova bobina (as bobinas ficam com o Alexandre), semelhante ao que é feito quando o papel fica atolado;
3) Relógio sem comunicação - O relógio não consegue comunicar com o servidor HCS, nesse caso o relógio de ponto estará com alerta no monitor (https://ws.ufla.br/manager/index.php/sistemas/monitor/). Juliano, Luis Fernando ou Fernando Elias devem ser acionados para verificar o servidor;
4) Relógio travado - basta remover o cabo de rede e energia do relógio, aguardar 20 segundos e religá-los.

Vídeo 01: https://drive.google.com/file/d/1u3gBCTqa9ywl1psmEHWkbINLRxYkN7NQ/view?usp=share_link

Vídeo 02: https://drive.google.com/file/d/1HNxx6B03Tcz0-XHlJDOujD5DmO-aQv-R/view?usp=share_link

 

Mapa dos Relógios Eletrônicos de Ponto (REP):

 


Observações:

  • Quando fizer a manutenção do relógio, solicitar um(a) servidor(a) para registrar o ponto para teste (pedir para registrar duas vezes para abrir e fechar o ponto), quando possível.
  • Para abrir o relógio de ponto é necessário usar uma chave, mas todos os relógios são abertos com a mesma chave.

 

 

 

 

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