Mandatório ProjetosDocumento que nãocontém possuemas alternativasinformações àidentificadas suadurante execução.o Podendoentendimento serda motivadosdemanda, portais exemplocomo devido a questões legais, ou mesmo questões técnicas.
Melhoriaobjetivos de Serviço:negócio, Projetoscaracterísticas-chaves cujosdo objetivosproduto, sejamaspectos atecnológicos melhoriae riscos, utilizados para orientar o desenvolvimento do produto de um serviço existente, que já encontra-se informatizado. Trazem ganhos incrementais em eficiência e/ou eficácia. Como por exemplo, podemos citar um projeto para melhorias em sistemas corporativos existentes, cuja necessidade foi gerada devido a mudanças promovidas no processo de negócio.
software.
Novo produto: Projetos cujos objetivos sejam a informatização de processos parcialmente/não informatizados, ou a construção de um novo produto para o atendimento a uma demanda não relacionada necessariamente à informatização de processos. Exemplos: desenvolvimento ou implantação de novos sistemas, desenvolvimento de novos módulos em sistemas existentes, etc..
Exploratório: Projetos que envolvem novas tecnologias em relação ao conhecimento apropriado pela organização, novas estratégias de negócio ou novas estruturas ou processos organizacionais. São projetos de grande incerteza intrínseca. Contudo, se bem sucedidos, podem trazer grandes ganhos de eficiência ou eficácia para a organização. Exemplos: Desenvolvimento de aplicativos para dispositivos móveis, desenvolvimento de novas soluções para apoio a tomada de decisão.