Business Intelligence

Business Intelligence (BI), ou Inteligência de Negócios é um termo abrangente que pode ser definido como um conjunto de sistemas e processos que uma organização utiliza para recuperar, processar e analisar informações para suporte à tomada de decisão (KIMBALL e ROSS, 2013).

De acordo com a Microsoft (2022), soluções de BI auxiliam organizações na análise de dados históricos e correntes, de modo a possibilitar a descoberta de insights acionáveis para a tomada de decisão estratégica. Ainda segundo a Microsoft (2022), ferramentas de BI tornam isso possível devido ao processamento de conjuntos de dados provenientes de multiplas fontes, apresentando as descobertas em formatos visuais fáceis de entender e compartilhar.

Neste mesmo sentido, Tableau (2022) afirma que BI combina análise empresarial,de negócios (business analytics), mineração de dados, visualização de dados, ferramentas e infraestrutura de dados e práticas recomendadas para ajudar as organizações a tomar decisões impulsionadas por dados.