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Alocação de docente em oferta de disciplina
Para realizar a alocação do docente a uma oferta de disciplina no semestre, é necessário que a atividade "Vinculação dos docentes à oferta do semestre" esteja cadastrada e com prazo vigente no sistema. Essa atividade é cadastrada e gerenciada pela PROGRAD/DRC...
Como gerenciar chamados no GLPI - "Tutorial para atendentes de chamados"
Manual de Sistemas
CATÁLOGO DE SERVIÇOS - GLPI
1 - Diferença entre “requisição” e “incidente” No GLPI há dois tipos de chamados (incidente e requisição): Incidente refere-se a um evento que não faz parte da operação padrão de um serviço, causando ou podendo causar uma interrupção ou reduçã...