# Desbloqueio de PIN - SAFESIGN

<span id="bkmrk--5" style="font-weight: normal;"><span style="font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif; color: #000000; background-color: transparent; font-weight: 400; font-style: normal; font-variant: normal; white-space-collapse: preserve;"><span style="border-width: initial; border-style: none; display: inline-block; overflow: hidden; width: 136px; height: 85px;">![](https://lh7-us.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXcOb0jGRFqUebC3jf_W024EV_C8SduGp-Qdghuej15JCLJpUBFbTX8n8luP63r9jIezkSznX0JV-jKqGenfm4b2GPI9Q9QuC4k9pHYJReaFpJjfGvTDaEi1tI06dhuH_d3EcxrIgSSu8y4djCTdrNyZ0TZNc-LW7PlD0KY79BLFJNiA8qa0V6A?key=rNoDS3tXmvphGUWFFI8Ntw)</span></span></span>

##### 1. No menu iniciar do seu Sistema Operacional digite **"adm"** e abra o programa **"Administração de Token"** conforme imagem abaixo.

<div id="bkmrk--0"><div></div><div>![](https://rimg.certisign.com.br/rimg/static/aplicacoes/site-corporativo/images/duvidas-suporte/manual/emitir-instalar-desbloquear/figura-safesign1.png)</div><div></div><div></div><div></div></div>##### 2. Deixe selecionado o nome do seu token que estará com Status de **"Operacional"** e clique na aba **"Token"** na parte superior

<div id="bkmrk--1"><div></div><div>![](https://rimg.certisign.com.br/rimg/static/aplicacoes/site-corporativo/images/duvidas-suporte/manual/emitir-instalar-desbloquear/figura-safesign2.png)</div><div></div><div></div></div>##### 3. Clique na opção **"Desbloquear PIN"**

<div id="bkmrk--2"><div></div><div>![](https://rimg.certisign.com.br/rimg/static/aplicacoes/site-corporativo/images/duvidas-suporte/manual/emitir-instalar-desbloquear/figura-safesign3.png)</div><div></div></div>##### 4. Informe a senha PUK **"Cadastrada na validação do seu certificado".**

<div id="bkmrk--3"><div></div><div>![](https://rimg.certisign.com.br/rimg/static/aplicacoes/site-corporativo/images/duvidas-suporte/manual/emitir-instalar-desbloquear/figura-safesign4.png)</div><div></div></div>##### 5. Insira **nova senha PIN**, confirme clicando em Ok.

<div id="bkmrk--4"><div></div><div>![](https://rimg.certisign.com.br/rimg/static/aplicacoes/site-corporativo/images/duvidas-suporte/manual/emitir-instalar-desbloquear/figura-safesign5.png)</div><div></div></div>##### **Sua senha PIN foi desbloqueada com êxito!** Clique em "OK"

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