# Sítios Eletrônicos

A solicitação de construção, implantação, manutenção evolutiva e corretiva, suporte ao usuário, treinamento acerca da operação e criação e disponibilização de documentação técnica dos sites institucionais, deverão ser realizadas por meio de abertura de chamado no portal do Catálogo de Serviços na seção Sites Institucionais.  
  
\- Conheça o mapeamento do processo que envolve a criação, adequação, manutenção, suporte e capacitação relacionados aos sites institucionais da UFLA, disponível em: https://dgti.ufla.br/images/sites/Mapeamento\_de\_Processos\_relacionados\_a\_Gesto\_de\_Sites\_Institucionais-setor-web-design.pdf

# Como solicitar a criação de sites institucionais?

<span style="color: #000000; font-family: open_sansregular, 'Open Sans', Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 14px; font-style: normal; font-variant-ligatures: normal; font-variant-caps: normal; font-weight: 400; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-align: justify; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px; background-color: #ffffff; text-decoration-thickness: initial; text-decoration-style: initial; text-decoration-color: initial; display: inline !important; float: none;">A solicitação de criação de sites institucionais, deverá ser realizada por meio de abertura de chamado no </span>[portal do Catálogo de Serviços na seção Sites Institucionais &gt;&gt; Criação de Sites Institucionais.](https://servicosti.ufla.br/sites-institucionais-ti/criacao-de-sites-institucionais.html)

<span style="box-sizing: border-box; list-style: none; vertical-align: baseline; margin: 0px; padding: 0px; color: #000000; font-family: open_sansregular, 'Open Sans', Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 14px; font-style: normal; font-variant-ligatures: normal; font-variant-caps: normal; font-weight: 400; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-align: left; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px; text-decoration-thickness: initial; text-decoration-style: initial; text-decoration-color: initial; background-color: #ffffff; float: none;"><span style="box-sizing: border-box; list-style: none; vertical-align: baseline; margin: 0px; padding: 0px; color: #000000; font-family: open_sansregular, 'Open Sans', Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 14px; font-style: normal; font-weight: 400; letter-spacing: normal; text-align: left; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; word-spacing: 0px; background-color: #ffffff; float: none;">Deve-se fazer uma solicitação na Central de Serviços informando: Nome, ramal e informações desejáveis para o desenvolvimento do sítio eletrônico.  
</span></span>

# Como solicitar adequações de sítios eletrônicos?

<span style="color: #000000; font-family: open_sansregular, 'Open Sans', Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 14px; font-style: normal; font-variant-ligatures: normal; font-variant-caps: normal; font-weight: 400; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-align: justify; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px; background-color: #ffffff; text-decoration-thickness: initial; text-decoration-style: initial; text-decoration-color: initial; display: inline !important; float: none;">A solicitação de adequações de sites institucionais, deverá ser realizada por meio de abertura de chamado no </span>[portal do Catálogo de Serviços na seção Sites Institucionais &gt;&gt; Adequações de Sites Institucionais.](https://servicosti.ufla.br/sites-institucionais-ti/adequacao-de-usabilidade-e-acessibilidade.html)

<span style="box-sizing: border-box; list-style: none; vertical-align: baseline; margin: 0px; padding: 0px; color: #000000; font-family: open_sansregular, 'Open Sans', Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 14px; font-style: normal; font-variant-ligatures: normal; font-variant-caps: normal; font-weight: 400; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-align: left; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px; text-decoration-thickness: initial; text-decoration-style: initial; text-decoration-color: initial; background-color: #ffffff; float: none;"><span style="box-sizing: border-box; list-style: none; vertical-align: baseline; margin: 0px; padding: 0px; color: #000000; font-family: open_sansregular, 'Open Sans', Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 14px; font-style: normal; font-weight: 400; letter-spacing: normal; text-align: left; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; word-spacing: 0px; background-color: #ffffff; float: none;">Deve-se fazer a solicitação na Central de Serviços informando o endereço de acesso do site, telefone de contato, descrição detalhada da adequação a ser realizada </span></span>

# Como solicitar Capacitação e Treinamento de Sites Institucionais

<span style="color: #000000; font-family: open_sansregular, 'Open Sans', Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 14px; font-style: normal; font-variant-ligatures: normal; font-variant-caps: normal; font-weight: 400; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-align: justify; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px; ; text-decoration-thickness: initial; text-decoration-style: initial; text-decoration-color: initial; display: inline !important; float: none;">A solicitação de criação de sites institucionais, deverá ser realizada por meio de abertura de chamado no [portal do Catálogo de Serviços &gt;&gt; Sites Institucionais &gt;&gt; Capacitação e Treinamento](https://servicosti.ufla.br/capacitacoes-e-treinamentos/capacitacao-e-treinamento.html) </span>

<span style="color: #000000; font-family: open_sansregular, 'Open Sans', Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 14px; font-style: normal; font-variant-ligatures: normal; font-variant-caps: normal; font-weight: 400; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-align: justify; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px; ; text-decoration-thickness: initial; text-decoration-style: initial; text-decoration-color: initial; display: inline !important; float: none;"><span style="color: #000000; font-family: open_sansregular, 'Open Sans', Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 14px; font-style: normal; font-variant-ligatures: normal; font-variant-caps: normal; font-weight: 400; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-align: justify; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px; background-color: #ffffff; text-decoration-thickness: initial; text-decoration-style: initial; text-decoration-color: initial; display: inline !important; float: none;">Este serviço deve ser solicitado quando um usuário necessitar de capacitação ou treinamento para manusear o painel administrativo dos sites institucionais .</span></span>

# Como solicitar suporte e esclarecimentos de dúvidas?

<span style="color: #000000; font-family: open_sansregular, 'Open Sans', Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 14px; font-style: normal; font-variant-ligatures: normal; font-variant-caps: normal; font-weight: 400; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-align: justify; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px; background-color: #ffffff; text-decoration-thickness: initial; text-decoration-style: initial; text-decoration-color: initial; display: inline !important; float: none;">A solicitação de criação de sites institucionais, deverá ser realizada por meio de abertura de chamado no </span>[portal do Catálogo de Serviços na seção Sites Institucionais &gt;&gt; Suporte e Dúvidas sobre os Sites Institucionais.](https://servicosti.ufla.br/sites-institucionais-ti/suporte-duvidas-sites-institucionais.html)

Informamos que este serviço tem por objetivo esclarecer dúvidas e conceder suporte quanto ao uso e operação de sites institucionais das unidades administrativas, acadêmicas e atividades da UFLA seguindo as normas governamentais de usabilidade e acessibilidade.

# Como notificar problemas em Sítios Eletrônicos?

Em caso de incidentes nos sítios eletrônicos, deve-se realizar a abertura de chamado no [portal do Catálogo de Serviços na seção Sites Institucionais &gt;&gt; Notificações de Problemas de Sites Institucionais.](https://servicosti.ufla.br/sites-institucionais-ti/notificacoes-de-problemas-em-sites-institucionais.html)