# USUÁRIO EXTERNO: COMO REDEFINIR SENHA
Usuário externo, para redefinição da sua senha de acesso ao SEI Ufla, siga o passo a passo:
1. Acesse o Portal SEI UFLA ([https://portalsei.ufla.br/](https://portalsei.ufla.br/));
2. Clique em **Usuário externo**;
3. Clique em **Esqueci minha senha**, como indicado abaixo;
[](https://kb.ufla.br/uploads/images/gallery/2024-01/OdMxxJy4r8BIMcBK-image-1705937773350.png)
4\. Preencha com e-mail cadastrado no SEI Ufla;
5. clique em **Gerar nova senha;**
[](https://kb.ufla.br/uploads/images/gallery/2024-01/djVWCFwgdKT80vJ4-image-1705938002542.png)
6. Aguarde o recebimento de mensagem na caixa de entrada do seu e-mail. Caso não tenha chegado, verifique na caixa de spam do seu e-mail. O e-mail tem o nome de: “SEI – Geração de Senha para Usuário Externo”
7. Abra o e-mail recebido, copie ou anote sua Senha;
8. Clique no link recebido por e-mail;
9. O link abrirá a tela de login de usuário externo do SEI;
10. Preencha com seu e-mail e a nova senha;
11. Clique em **Confirmar.**
**Caso queira alterar a Senha, após efetuar o login clique em:**
**1. “Alterar Senha”;**
[](https://kb.ufla.br/uploads/images/gallery/2024-01/MAnagqIIuDuta551-image-1705939246426.png)
2. Preencha a **Senha atual,** aquela informada no e-mail;
3. Preencha a **Nova senha**;
4. Confirmar a **Nova Senha**;
5. **Salvar**
[](https://kb.ufla.br/uploads/images/gallery/2024-01/0F3y6JymeQxChvx5-image-1705939283044.png)
Lembre que a sua senha é de sua responsabilidade, pessoal e instransferível.