# COMO CRIAR E DISPONIBILIZAR BASE DO CONHECIMENTO?

Para criar, alterar e disponibilizar base do conhecimento o usuário interno deve seguir os seguintes passos:

1\. No menu lateral, clicar em **Base do Conhecimento** 2. Em seguida, clicar no botão **Minha Base**, conforme figura abaixo:

[![image-1673536648852.png](https://kb.ufla.br/uploads/images/gallery/2023-01/scaled-1680-/f0KGT712dxabeB09-image-1673536648852.png)](https://kb.ufla.br/uploads/images/gallery/2023-01/f0KGT712dxabeB09-image-1673536648852.png)

3\. Caso não tenha nenhum Base cadastrada e deseja cadastrar, deve-se clicar em **Nova.**

[![image-1673536863078.png](https://kb.ufla.br/uploads/images/gallery/2023-01/scaled-1680-/FipYRz2BvHvdoLg8-image-1673536863078.png)](https://kb.ufla.br/uploads/images/gallery/2023-01/FipYRz2BvHvdoLg8-image-1673536863078.png)

4\. Na Tela Novo Procedimento, deve-se informar uma Descrição (Sugere-se o mesmo nome do Processo) e o Tipo de Processo Associado. Neste momento ocorre a vinculação da base do conhecimento com o processo selecionado. Em seguida, deve-se clicar no Botão **Salvar**.

[![image-1673537174232.png](https://kb.ufla.br/uploads/images/gallery/2023-01/scaled-1680-/GFz8doIJDXtjc67N-image-1673537174232.png)](https://kb.ufla.br/uploads/images/gallery/2023-01/GFz8doIJDXtjc67N-image-1673537174232.png)

5\. Após clicar em **Salvar**, abrirá uma janela para que possa inserir o conteúdo da base do conhecimento. Os itens devem ser preenchidos corretamente e as etapas devem ser destacadas informando quem faz, o que precisa ser feito e onde faz. Em seguida, o conteúdo deve ser **Salvo**.

[![image-1673537543252.png](https://kb.ufla.br/uploads/images/gallery/2023-01/scaled-1680-/l3hRH9BRwomzIkpd-image-1673537543252.png)](https://kb.ufla.br/uploads/images/gallery/2023-01/l3hRH9BRwomzIkpd-image-1673537543252.png)

6\. Concluída a inclusão do conteúdo, é necessário **Liberar versão**. Apenas após a Liberação que a base estará disponível a todos os usuários que abrirem o processo.

[![image-1673537872004.png](https://kb.ufla.br/uploads/images/gallery/2023-01/scaled-1680-/2aMrHGhTSrnXLjf7-image-1673537872004.png)](https://kb.ufla.br/uploads/images/gallery/2023-01/2aMrHGhTSrnXLjf7-image-1673537872004.png)

7\. Por fim, caso seja necessário alterar o conteúdo de uma base já liberada, é possível cancelar a liberação ou incluir uma nova versão do documento.

[![image-1673538117120.png](https://kb.ufla.br/uploads/images/gallery/2023-01/scaled-1680-/wsEwmk7M4dPUpNj2-image-1673538117120.png)](https://kb.ufla.br/uploads/images/gallery/2023-01/wsEwmk7M4dPUpNj2-image-1673538117120.png)