Cadastro/Substituição de responsáveis em assinar diploma (Orientações para Responsável em Assinar Documentos do Diploma Digital) O processo de solicitação/substituição do certificado digital dos responsáveis em assinar o diploma digital pode ocorrer nas seguintes condições: Próximo do vencimento do token em que o responsável será mantido Substituição no responsável pela assinatura (troca de diretores/substitutos por portaria) Pré-requisito Como pré-requisito para proceder o cadastro/substituição do certificado digital junto à RNP, o responsável deverá estar de posse do seu certificado digital válido (Token A3 - ICP Brasil) e com o seu token configurado em seu computador. Caso o substituto ainda não possua token/certificado, ele deverá solicitar a aquisição do dispositivo junto a DGTI.   Solicitações de suporte ao Diploma Digital via GLPI Caso utilize usuário de setor, é preciso primeiro alterar o perfil no GLPI para Unidade ( veja como ) Recentemente foram criados alguns formulários para o suporte/atendimento ao sistema de Diploma Digital, a saber: Informar problemas na coleta de assinatura de diploma digital via RapSign WEB Permite auxiliar os responsáveis em assinar os diplomas digitais a resolverem problemas/falhas durante o processo de coleta de assinatura assim como apoio na utilização do ambiente RapSign WEB. Solicitar a instalação e configuração do RapSign WEB para assinatura de diploma digital Permite solicitar atendimento e suporte técnico na instalação e configuração do ambiente RapSign WEB que é o sistema responsável pela coleta de assinaturas dos Diplomas Digitais. Solicitar liberação de acesso ao RapSign WEB para assinatura de diploma digital Permite solicitar a liberação de acesso ao ambiente RapSign WEB que é o sistema responsável pela coleta de assinaturas dos Diplomas Digitais.   Primeiro acesso no RapSign WEB De posse do certificado digital configurado, o responsável pela assinatura deverá acessar o RapSign WEB ( https://assinardiploma.ufla.br ) para proceder o primeiro acesso. Vide manual do RapSign WEB ou vídeo-tutorial .    Exportando a chave pública do certificado digital para cadastro Logo após configurar o certificado digital no ambiente do RapSign WEB , ainda é preciso fazer a liberação de acesso do responsável pela assinatura de diploma junto a RNP - permitindo todo acesso ao sistema. Para iniciar esse cadastro, o responsável deverá exportar a chave pública do seu certificado + dados pessoais e enviar para o email: diplomadigital@ufla.br . Vídeo -tutorial -  Como exportar a chave pública do seu certificado digital ( RapSignWEB )     Orientações para envio da chave-pública + dados do responsável Solicitar liberação de acesso ao RapSign WEB para assinatura de diploma digital Permite solicitar a liberação de acesso ao ambiente RapSign WEB que é o sistema responsável pela coleta de assinaturas dos Diplomas Digitais. OBS: O item Anexar a Chave Pública do Certificado digital é de extrema importância para conclusão do cadastro junto à RNP. Para exportar e anexar a chave privada do seu certificado, você deverá instalar/configurar o Rap Sign Web e exportar o certificado ( conforme instruções disponibilizadas no item 3 )   (Equipe da DGTI) Solicitação de substituição junto à RNP Procedimento para solicitação de substituição de assinantes do Diploma Digital junto à RNP BREVE DESCRIÇÃO:  Para permitir a coleta de assinatura dos documentos que fazem parte do processo de emissão/registro do diploma, os responsáveis precisam estar previamente configurados no RapSignWeb - https://assinardiploma.ufla.br . Em caso de alteração de responsável, é preciso realizar uma nova configuração dos dados desse novo assinante + a chave pública do seu certificado junto à RNP. PRÉ-REQUISITO: O novo responsável/assinante precisa ter um TOKEN (A3) previamente configurado/instalado em seu computador (acesso via rede UFLA) Exportar a chave-pública do certificado digital (via RapSignWeb ) - https://assinardiploma.ufla.br - A exportação só será possível após pré-configuração do ambiente RapSignWeb (primeiro acesso) Confirmar se o Diretor / Vice-reitor já está configurado no SIGRH e SIG/UFLA, tal consulta pode ser feita via SIG: Página Principal » Diretores de Diplomas » Consultar Cargos no SIGRH Relacionados aos Diretores de Diplomas https://sig.ufla.br/modulos/diretores_diplomas/consultar_cargos_sigrh.php De posse da Chave-pública do certificado digital do assinante ( assinante_cpf.cer ) a ser configurado, deverá ser aberto um ticket na RNP, conforme modelo abaixo , solicitando a configuração e enviando a planilha de substituição preenchida corretamente ( dados do responsável + relação de documentos/cursos que deverá ter acesso ) + a chave pública ( assinante_cpf.cer ) Abaixo é apresentada uma planilha modelo ( exemplo de substituição de responsável da ESCOLA DE CIÊNCIAS AGRÁRIAS DE LAVRAS – ESAL ). Essa planilha deverá ser preenchida/atualizada, com os dados da substituição do responsável em assinar diploma digital:  SUBSTITUIÇÃO - Cadastro de Assinadores - Ambiente de Produção - 1.05 - UFLA - 592 Importante: Manter a informação do titular (destaque verde) Manter a informação do substituto (destaque vermelho) Preencher corretamente os dados da aba - Lista de Assinadores - IES 592  (Nome, CPF, Função na instituição, Nó que assina, Grupo de Cursos, Substitutos, Arquivo com Chave Pública) Preencher corretamente a aba com o Grupo de Cursos (NomeDoGrupo, NomeDoCurso, CodigoEmec) manter o padrão existente. A relação de cursos atualizada está disponível na planilha: COMPLETO - Cadastro de Assinadores - Ambiente de Produção - 1.05 - UFLA - 592 Tais dados (Grupo de Cursos) poderá ser copiado a partir dessa planilha completa (tentar seguir o padrão utilizado). REVISANDO / PASSO-A-PASSO: Atualizar a planilha de Substituição Obter a Chave Pública do novo assinante ( assinante_cpf.cer )  Abrir ticket na RNP ( enviando email para atendimento@rnp.ufla.br ) solicitando a substituição, conforme modelo abaixo ( anexar planilha + chave pública ) Após retorno da RNP, solicitar ao assinante para realizar um teste de acesso no ambiente https://assinardiploma.ufla.br   MODELO EMAIL / TICKET PARA SUBSTITUIÇÃO Com base no último ticket aberto na RNP : RNP2022-140014 Depois de ajustado, o modelo abaixo, encaminhar um email para RNP ( atendimento@rnp.br ) que o ticket será aberto automaticamente. ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- TÍTULO DO EMAIL: Substituição de Assinante substituto em Produção - UFLA (592)  CORPO DO EMAIL:  Boa tarde, Solicito a substituição (INCLUSÃO) de: FULADO DE TAL 12345678900 , como assinante substituto de: CICLANO DE TAL 11122233344 (no caso este, TITULAR, já está configurado corretamente e deve ser mantido como TITULAR) para a nossa Instituição - Universidade Federal de Lavras - UFLA (592). A chave de FULADO DE TAL (nova assinante substituta de CICLANO DE TAL )  segue anexo: FULADO DE TAL 12345678900.cer Na planilha anexo, em VERMELHO está o registro/assinante que precisa ser adicionado (ainda não configurado). E em VERDE ( é o TITULAR - CICLANO DE TAL   que já está configurado corretamente ). Encaminhamos anexo a chave do titular , caso seja necessário fazer alguma reconfiguração. A planilha anexo consta também os nós que  serão assinados por esses responsáveis. Grupo de cursos: ESCOLA DE CIÊNCIAS AGRÁRIAS DE LAVRAS – ESAL ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- Portanto, basta ajustar os campos acima em DESTAQUE e anexar a planilha atualizada + a chave pública do certificado digital do novo assinante. Se julgar necessário, também poderá ser anexada a chave pública do assinante titular/principal (que será mantido). Tais chaves públicas poderão ser obtidas na seguinte pasta abaixo, que consta todas as chaves públicas configuradas em ambiente de produção atualmente. https://drive.google.com/drive/u/0/folders/1UfS_fPOqR4etxXvb00Mv77qXvLINVaPy INFORMAÇÃO ADICIONAL RELAÇÃO DE DOCUMENTOS - Nó que Assina por função:  Diretor de Unidade Acadêmica DadosDiploma, HistóricoFinal (CONFORME GRUPO DE CURSOS) Reitor   DadosDiploma (TODOS OS CURSOS) Coordenador do Setor de Expedição e Registro de Diploma DadosRegistro (TODOS OS CURSOS) Tentar sempre manter o padrão da planilha sugerida pela RNP: COMPLETO - Cadastro de Assinadores - Ambiente de Produção - 1.05 - UFLA - 592   (Equipe da DGTI) Retorno da RNP - solicitação de substituição junto à RNP Após a configuração ter sido feita junto a RNP é importante avisar os responsáveis ( Equipe da DRCA - diretoria.drca@ufla.br e diploma.drca@ufla.br ) e para o responsável que solicitou o cadastro de que o acesso ao ambiente do RAP Sign WEB já foi liberado - https://assinardiploma.ufla.br.